Política de Privacidade

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Zanetti Consultoria Imobiliária (também conhecida como Casal Zanetti) trata os dados pessoais de visitantes, clientes e interessados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ela vale para o site casalzanetti.com.br e para o catálogo de imóveis imoveis.casalzanetti.com.br.

Ao utilizar nossos sites ou enviar seus dados por meio de nossos formulários e canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

01Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Zanetti Consultoria Imobiliária, inscrita no CNPJ nº 57.274.681/0001-01 e no CRECI nº 11670J, com atuação em Joinville e no litoral norte de Santa Catarina.

02Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados fornecidos por você: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e demais informações enviadas voluntariamente em formulários de contato, cadastro em lançamentos ou conversas de atendimento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados de campanha: parâmetros de origem de tráfego (como UTMs e identificadores de anúncios), utilizados para entender qual canal originou o contato.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de menores de idade por meio destes sites.

03Para que utilizamos seus dados

• Responder solicitações de contato e prestar atendimento consultivo.
• Apresentar imóveis, lançamentos e oportunidades compatíveis com o seu perfil e interesse declarado.
• Enviar comunicações informativas e promocionais, quando houver consentimento para tal.
• Conduzir e formalizar negociações imobiliárias, incluindo o cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem.
• Medir o desempenho do site e de campanhas de marketing, de forma agregada, para melhorar nossos serviços.

04Bases legais do tratamento

O tratamento dos seus dados se apoia, conforme o caso, no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e no legítimo interesse — sempre respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais.

05Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:

• Construtoras e incorporadoras responsáveis pelos empreendimentos de seu interesse, para viabilizar propostas e negociações.
• Prestadores de serviço de tecnologia que operam nossa infraestrutura, como hospedagem, CRM, e-mail e ferramentas de análise e publicidade.
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal, regulatória ou judicial.

Alguns desses fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nessas situações, a transferência internacional observa as salvaguardas previstas na LGPD.

06Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para manter o funcionamento do site, entender como ele é utilizado e mensurar a eficácia de campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador — ao fazê-lo, algumas funcionalidades podem ser afetadas.

07Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais, regulatórias e de defesa em eventuais processos. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

08Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a incidentes — caso ocorra um evento de segurança relevante, adotaremos as providências e as comunicações exigidas pela legislação.

09Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses de conservação previstas em lei.
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados com outra base legal.

10Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelos canais abaixo. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais.

11Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas, na tecnologia utilizada ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no início do documento. Recomendamos a consulta periódica.